Visa Consultant

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Viselio ist ein schnellwachsendes, Schweizer Reise-Startup mit Hauptsitz in Bern und Belgrad. Mit unserer revolutionären End-to-End Lösung für Reisevisa digitaliseren und vereinfachen wir das Einholen von Reisedokumenten für Geschäfts- und Urlaubsreisende auf der ganzen Welt.

Um unser Wachstum in Deutschland, Österreich und der Schweiz weiter zu beschleunigen und unser Team zu verstärken, suchen wir zur Zeit eine/einen:

Visa Consultant

in Belgrad

Deine Aufgaben:

  • Du hilfst und berätst unseren Reisenden und Firmenkunden bei Visa-Fragen, sei es den richtigen Visumtypen zu finden, spezielle Visa einzuholen oder die benötigten Dokumente zu erklären

  • Du löst allfällige Probleme mit Hilfe der Viselio-Richtlinien, denkst und handelst aber auch out-of-the-box, wenn ein Antrag mal etwas kniffliger ist

  • Du hältst unsere hohen Service-Standards ein und hilfst mit deinem sympatischen Service mit, unsere Kundenzufriedenheit hoch zu halten

  • Hilf uns und dem Team die Abläufe weiter zu strukturieren und zu optimieren

  • Hilf mit die neusten Features und Produkte von Viselio mitzuentwickeln, wir sind ein junges, dynamisches Start-Up und entwickeln uns stetig weiter!

Was du mitbringst: 

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in DACH

  • Deine Muttersprache ist Deutsch und du sprichst verhandlungssicheres Englisch

  • Erfahrung in Tourismus, Hotellerie, Reisebüro, Visumdienst, Airlines, etc. von Vorteil

  • Ausgewiesene Erfahrung mit Kundenkontakt und hervorragendem Kundenservice

  • Du bist unabhängig, eigenständig und triffst selbstständige Entscheidungen

  • Du weisst auch bei grossem Arbeitsanfall den Überblick zu behalten und die Prioritäten richtig zu setzen

Was dir Viselio bietet:

  • Kompetitive Vergütung

  • Einen spannenden Job in einem dynamischen Startup

  • Ein Büro im Herzen von Belgrad, mit allem was du brauchst

  • Die Möglichkeit bei der Entwicklung eines Startups mitzuwirken

  • Serbisch-Lektionen

 

Der Arbeitsort befindet sich an unserem Hauptsitz in Belgrad. Wir helfen gerne mit Visa, Umzug und Unterkunft. Firmensprache ist Englisch.

 

Interessiert? Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an jobs@viselio.com


Send us your CV written in English and Cover letter including your references to jobs@viselio.com.

We are looking forward to hear from you!